无障碍环境，是社会文明的一扇窗口和重要体现。汽车站作为创城工作重要点位，交发集团国运公司严格落实市创城办统一部署及集团创城工作要求，积极对接主管部门，加速推进无障碍设施改造建设。
按照无障碍城市建设施工标准，公司对旅客进站口、门厅、卫生间、发车位等区域的坡道等进行了无障碍改造，同时改造了无障碍洗手台，增设了无障碍停车位，为有特殊需要的旅客提供便利。
下一步，公司将进一步细化措施，陆续增设无障碍低位自助售票机、服务台、饮水机等设施，抓好无障碍设施的建设管理，切实为特殊群体提供便捷舒适的无障碍乘车环境，不断提升旅客个性化、多样化出行需求，增强人民群众的获得感、满意度。