4月2日下午，市民刘女士将一封感谢信送到了交发集团交投公司，对公司工作人员热心接力把年迈迷路的老母亲送回家表示感谢。
据了解，3月31日上午，交发集团交投公司广告部秦福阳、徐国顺在对龙泉路公交站台广告橱窗例行检查时，注意到一位80多岁步履蹒跚的大娘在站台周边徘徊，眼里透着迷茫和焦急。经过询问得知大娘早上从董村家中出门到双庙去赶集，由于长时间没出过门，买完东西后，找不到回家的路了。由于大娘有些耳背，两人经过10多分钟的交流，才大体了解到老人今年85岁了，家住董村东头附近，老人也没有电话，也没有儿女的联系方式。两人边安慰焦虑的大娘，边开车送大娘到董村，经过多方面询问，终于得知老人的住处，最终将老人安全送回家，便放心的离开了。
当晚老大娘向刘女士说起了此事，深受感动的刘女士几经打听才得知是交发集团交投公司两名同志，便写了一封感谢信来到公司，向两名同志表达诚挚的感谢。