近日，手机尾号3954的一位老年乘客向交发集团公交公司服务热线打来电话，希望通过电话表扬9路驾驶员盛春永师傅。
“盛师傅对待我们老年乘客十分耐心热情，每次坐到他的车，都会嘱咐我们老年乘客坐稳扶好，待我们坐好后再平稳起步。多好的师傅，细心耐心而且开车稳，我们这帮老姊妹都喜欢坐盛师傅的车”电话中老人很是激动，虽然言语不多，但是能强烈感觉到她对驾驶员盛师傅的肯定及赞赏。
据了解，盛师傅已经不是第一次被乘客表扬。自入职以来，盛师傅一直兢兢业业，每天严格按照公司的规章制度规范操作，默默付出，耐心为乘客服务，特别是遇到老年乘客总是格外关心，放慢车速温馨提示，受到了很多市民乘客的称赞。
在平凡的工作岗位上，盛师傅用暖心服务诠释着“服务无止境、满意无终点”的服务理念，也用实际行动践行者着“视乘客为亲人”的职责初心。