为全面提升服务质量，打造交发出行服务品牌，近日，交投公司公务用车平台开展了“服务质量大提升”活动。
活动中，公司根据驾驶员服务标准，对文明用语、热情服务、安全驾驶等内容进行了专题培训。
同时，建立了服务监督卡评分和服务考核机制，驾驶员在出车前填写个人服务信息表，主动“亮牌”接受全程监督。
服务结束后，客服人员对客户进行电话回访，对驾驶员在出车过程中安全驾驶、服务态度、车辆卫生等方面进行综合评价，作为服务质量考核评先树优的重要依据。\
为满足企事业出行服务需求，公司在原有5座新能源及11-55座中、大巴车型的基础上，购置最新款豪华7座商务车五辆，填补了公务、商务出行市场7座商务车型的空白，在提升客户出行服务体验的同时，也丰富了公司汽车租赁业务产品阵线。
公司将全方位提升服务标准和管理水平，内强素质，外树形象，全力打造专业化、标准化、规范化用车服务平台。全力为我市企事业单位及各类市场化用车做好出行服务保障。