自新冠肺炎疫情发生以来，市交发集团国运公司广大干部职工不等不靠，及时了解、准确把握各级各部门要求，积极关注相关动态，内抓严防严控，外寻市场机遇，在努力做好疫情防控工作的同时，确保生产经营不掉队。
随着社会各界复产复工的逐步展开，国运公司积极与全市党政机关、企事业单位、社区、村居对接，承揽各类定制班车、务工返程包车等业务，公司严格按照“分级负责、供需对接、部门协同、全程管控、安全温馨”的原则，组织“点对点、一站式”定制交通服务，安全有序将返岗务工人员输运至岗位，保障疫情可防可控，确保用人单位和务工人员安心、放心。
据统计，自2月份以来，累计参与防疫输送旅客任务500余班次，其中务工人员“返岗直通车”输运28个班次，运送583人，其中“点对点、一站式”定制输运山东瑞泰盖泽工程有限公司200余名员工奔赴广东、海南等地恢复生产。定制班车每天输运17个班次，解决了华电滕州新源热电有限公司等一批民生企业，员工疫情期间上下班安全输运问题，在服务社会各界的同时，也为客运停产挽回了部分损失。
节后返岗是疫情防控的关键期。为妥善做好“点对点、一站式”定制交通的疫情防控工作，公司依照《疫情防控规范化流程》的要求，全面做好了车辆的消毒、通风和卫生清洁工作，每辆车配备了消毒液、一次性口罩、电子体温计等用具。同时，严格执行50%的客座率，为乘客隔位、分散就坐提供空间，并做好返岗务工人员信息登记和溯源工作，确保一旦发现疑似病例或确诊病例，能够第一时间找到同乘的其他旅客。